hailoc.net

Giới thiệu về công ty
Công ty Cổ phần Quốc tế Hải Lộc , được thành lập vào ngày 14 tháng 12 năm 2009 với số vốn điều lệ là 100 tỷ đồng. Công ty hoạt động trong 2 lĩnh vực chính: Tư vấn tài chính ngân hàng và tư vấn dự án.
>> Tầm nhìn
Trở thành công ty tư vấn tài chính ngân hàng và tư vấn dự án hàng đầu của Việt Nam và được biết đến trên tầm quốc tế
>> Sứ mệnh
Mang lại những dịch vụ Tư vấn tài chính và tư vấn dự án chuyên nghiệp và chất lượng tới khách hàng
>> Phương châm hoạt động
- Hướng tới khách hàng,
- Nhiệt tình, năng động, sáng tạo
- Kiến thức chuyên môn chuyên sâu và chuyên nghiệp

>> Chiến lược phát triển: Tạo sự khác biệt
- Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, có kiến thức chuyên sâu về tín dụng và các loại hình tín dụng của các ngân hàng hàng đầu như Techcombank, Vietcombank…
Nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, cung cấp những lời khuyên thiết thực và bổ ích với khách hàng có nhu cầu vay vốn để đảm bảo hồ sơ vay vốn của khách hàng đầy đủ nhất và đúng nhất theo yêu cầu của từng ngân hàng. Từ đó, khách hàng có thể vay được vốn ngân hàng trong thời gian ngắn nhất và đáp ứng được mong muốn.
Nhóm dự án gồm những người đã có kinh nghiệm triển khai dự án từ những công ty nổi tiếng của Việt Nam và có hiểu biết về các dự án khác nhau: từ dự án xây dựng tới dự án phát triển… có thể đưa ra những lời khuyên tốt nhất cho khách hàng.
- Công ty có mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với Phòng tín dụng các chi nhánh của ngân hàng, các công ty định giá (với lĩnh vực tư vấn tài chính) cũng như các công ty thiết kế xây dựng, các nhà cung cấp nguyên vật liệu… (với lĩnh vực tư vấn dự án) nhằm đảm bảo yêu cầu của khách hàng được thực hiện một cách thuận lợi và phù hợp với chính sách của ngân hàng.

>> Chiến lược tạo sự khác biệt trên đã ảnh hưởng tới chiến lược quản trị chiến lược nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Quốc tế Hải Lộc như sau:
- Tuyển dụng đội ngũ nhân sự của phòng Tư vấn tài chính trẻ, năng động, nhiệt tình có chuyên ngành về tài chính kế toán, tài chính ngân hàng tại các trường đại học nổi tiếng của Hà Nội như: Đại học ngoại thương, học viện Ngân hàng, … Ưu tiên tuyển dụng các nhân viên có khả năng thuyết trình tốt, tâm huyết với nghề và đặc biệt là biết cách giao tiếp linh hoạt.
- Tuyển dụng đội ngũ nhân viên tư vấn dự án có kinh nghiệm triển khai các dự án: dự án xây dựng, dự án phát triển… nhiệt tình và có không ngừng muốn học hỏi và thể hiện bản thân.
- Có chính sách lương cạnh tranh, căn cứ vào hiệu quả công việc, cơ chế thưởng theo hồ sơ/dự án hoàn thành và phúc lợi tốt
- Đánh giá nhân viên theo kết quả công việc.

Với đặc điểm của khách hàng muốn vay vốn ngân hàng nhưng không tiếp cận được với ngân hàng, không nắm được thủ tục vay vốn ngân hàng hoặc không có thời gian chuẩn bị các thủ tục để tiến hành vay vốn ngân hàng, nhân viên tư vấn trước hết phải nắm rất rõ những thủ tục vay vốn để có thể trả lời những băn khoăn của khách hàng. Từ đó khách hàng mới tin tưởng, hợp tác và cùng chuẩn bị hồ sơ theo như yêu cầu của ngân hàng. Không được giải thích rõ ràng, không thấu hiểu qui trình chuẩn bị hồ sơ, khách hàng sẽ bỏ mặc, không cùng chuẩn bị hồ sơ vay vốn và cán bộ tư vấn sẽ gặp rất nhiều khó khăn để hoàn thiện hồ sơ. Và ngược lại, nếu nhân viên tư vấn chỉ yêu cầu khách hàng chuẩn bị hồ sơ mà không sát xao, để mặc khách hàng phải chuẩn bị, khách hàng sẽ chán nản và có thể không dùng đến dịch vụ tư vấn của Công ty.
Hiểu được điều này, chính sách quản trị nguồn nhân lực của Hải Lộc luôn chú trọng vào việc đào tạo các qui trình, chính sách tín dụng cơ bản của các ngân hàng, xây dựng chính sách hoa hồng hấp dẫn và lương cạnh tranh. Ngoài ra, Hải Lộc còn tập trung vào xây dựng môi trường làm việc gần gũi, thân thiện nhưng chuyên nghiệp, hết lòng vì công việc. Các hoạt động ngoại khóa, dã ngoại, liên hoan trong các dịp kỉ niệm cũng là một phần trong chính sách nhân sự của Công ty.
Ban lãnh đạo của công ty còn tạo điều kiện cho nhân viên đi học các khóa đào tạo ngắn hạn về các kĩ năng thuyết trình, kĩ năng marketing nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty.
Chính sách nhân sự của công ty còn có các tiêu chí cụ thể kịp thời khen ngợi và biểu dương cũng như thưởng cho những cá nhân có thành tích xuất sắc. Ngược lại, cũng có cảnh báo, nhắc nhở kịp thời với những nhân viên chưa có hành vi phù hợp.

Chủ Tịch Hội Đồng Quản Trị.

Mai Thanh Tuấn